Неисправность ручки люка
Смещение язычка-фиксатора
Деформация, поломка направляющей
Перекос петли крепления дверцы
Неисправность УБЛ (устройство блокировки люка)

F01 / E01
Ошибка или неполадка с дверцей люка.

1.Прочистить сливной фильтр СМ (находится за дверцей внизу корпуса). Проверить шланги на предмет загибов и прочих деформаций
2.Проверить работу сливного насоса (для этого лучше вызвать мастера). Он проверит работу крыльчатки насоса, при необходимости заменит насос.
3.Если проблема в блоке управления мастер перепрошьёт или отремонтирует главную плату.

Забился мусорный фильтр или канализационная труба;
Засорился или деформировался сливной шланг;
Неисправность сливного насоса;
Проблема с блоком управления

F03
Ошибка в сливе воды

1.Проведите осмотр всех шлангов и убедитесь в их целостности;
2.Достать бункер для стирального порошка, промыть, просушить, при повреждении заменить;
3.Если уплотнитель бака повреждён, обратитесь к мастеру для замены;
4.В случае неисправности бака его следует сменить.

Ненадежное соединение сливного фильтра или шланга подачи воды;
Поврежден заливной патрубок в баке СМА;
Протечка бака;
Порвалась резиновая манжета.

F04 / E04
Утечка воды в системе

Причина

1.Требуется замена датчика или реле, ремонт модуля управления

Датчик температуры или реле ТЭНа, также может быть неисправен модуль управления

F15
Температура воды в баке ниже 10° или выше 100°

1.Подтяните болты петель или замените петли – при сильной деформации
2.Поправьте язычок
3.При неисправности ручки или направляющей производится замена детали
4.При сбое электронного модуля или неисправности проводки мастер производит замену или перепрошивкумодуля.

Просели или перекосились боковые петли.
Сместился фиксирующий язычок.
Сломался блокиратор, или перегорела его проводка.

F16 / E16 / E01
Нет сигнала о блокировки люка

1.Проверить кран набора воды, не пережат ли шланг.
2.Проверить не забился ли известью и прочими частицами фильтр водозаборного шланга, если да — прочистить фильтр.
3.При неисправности прессостата (датчика воды), отказа блока управления, сбоя прошивки или нарушения проводки мастер может осуществить ремонт детали или заменить её.

Закрыт кран подачи воды
неисправный фильтр или низкое давление в водопроводной сети
Отказ работы модуля/сбой прошивки

F17 / E17
В бак не поступает вода

1. Обесточьте машинку, выкрутите фильтр и очистите от засора
2.Убедиться, что сливу воды ничего не мешает, все шланги сохранны, а сам насос не имеет деформации
3.В случае, если насос в порядке — вызвать мастера, т.к поломка может быть в помпе / проводке / модуле машины

Засор «мусорного» фильтра
Вышел из строя или забился сливной насос
Заблокировался переключатель датчика уровня воды (прессостата)
Неисправен контроллер уровня воды

F18 / E18
Превышено время слива воды

1. Перезагрузите СМ, если код F19 не пропал с дисплея. Вероятно, плата вышла из строя и требует ремонта или замены.
2. Мастер осуществит замену необходимой детали: нагревателя (ТЭН), термодатчика, платы.

Будьте внимательны! Возможно короткое замыкание и возгорание электропроводки. Не рекомендуется эксплуатация.

Низкое напряжение в сети питания
Неисправность ТЭНа или известковые налеты на нем
Некорректная работа температурного датчика или платы

F19 / E19
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)

1.Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния.

Поломка датчика температуры.
вышло из строя реле водонагревателя —ТЭНа.

F20 / E20
Ошибка появляется при самопроизвольном нагреве воды

Слишком большая загрузка белья;
Растянувшийся или повреждённый приводной ремень;
Сбой управляющей платы;
Поломка ТАХО-датчика, истёртые щётки двигателя;
Поломка самого мотора;
Застрявший в баке предмет, блокирующее вращение;
Износились и потекли подшипники.

F21 / E21
Барабан не вращается

1.Проверить напряжение в сети и правильность подключения
2.Проверить уровень наполнения бака – при недостатке воды электроника не дает разрешения на включение ТЭН
3.Другие неполадки связанные с этой ошибкой исправит мастер

Нарушено подключение к водопроводу – воды в системе циркулирует недостаточно, поэтому нагрев не происходит
Недостаточно напряжения в электросети
Сбой электронных настроек СМ.
Поломка ТЭН (трубчатого электронагревателя)

F22 / E22
Нет нагрева

1.Все указанные узлы нуждаются в проверке и замене в случае поломки

Могли выйти из строя (сломаться, повредиться) такие детали и компоненты СМА:
заливной шланг;
прессостат;
заливной патрубок;
электромагнитный клапан или его шланг;
электронная плата

F23 / E23
В поддон стиральной машины попала вода

1.Прочистить системы от засора – заливной и сливной фильтр.
2.Заменить аква-фильтр (датчик мутности) или очистить его от накипи самостоятельно или вызвать мастера
3.Прогнать систему, запустив холостую стирку с наивысшей температурой воды
4.Установить проточный фильтр на водопроводную трубу

Нарушение работы датчика вызывается загрязнением чувствительного элемента (остатки моющего средства, накипь) или неисправностью в электрических цепях.
Вода из водопровода недостаточно чистая.
«Мусор» в тракте слива, заполнения стиральной машины

F25 / E25
Вышел из строя датчик мутности воды, стирка проходит без полоскания

1.В таком случае необходимо перезагрузить машину, проверить прессостат, проводку, напор воды и заливной шланг.
2.При необходимости замены детали обратиться к мастеру

Сломан прессостат
Нарушены электрические цепи в СМА.
Сбой электронного модуля

F26 / E26
Сломан датчик давления (прессостат)

1.Требуется проверка датчика, его цепи, модуля управления и замена вышедших из строя элементов.

Сломался электромагнитный клапан.
Вышел из строя сам датчик.
Отказало УБЛ.
Сбоит плата

F27 / E27
Нарушена работа датчика давления.

1.Для начала перезагрузите систему (выкл машины и вкл спустя 10-15 минут)
2.Прочистите засор, нормализуйте поступление воды
3.Для смены датчика обратитесь к мастеру

Вышел из сороя сам сенсор
Перекрыт доступ воды. Засорился сливной шланг.
Низкое давление в водопроводе.
Сломаны электромагнитный клапан или плата.

F28 / E28
Неисправность датчика потока

1.Переустановите машину, соблюдая правила, – расправьте шланги.
2.Проверьте напор воды, открыта ли система подачи воды, нет засора в системе
3.Проверьте плотность прилегания люка
4.При неисправности пресостата или электронного модуля мастер делает замену

Некорректно установлена машинка,
Плохо закрыт люк,
отсутствует или слабый напор,
фильтр-сеточка засорился,
сломались заливной клапан или прессостат

F29
Через датчик потока не проходит вода

1. Для устранения требуется диагностировать цепи управления двигателем и электронный модуль.

F05
Самопроизвольный запуск электродвигателя

1.Нормализуйте положение шлангов, если необходимо, установите на сливной шланг специальный клапан и включите режим слива
2.Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок

Возник эффект сифона из-за неверной установки и подключения СМА
Самослив из-за нарушения правильного положения шланга
Сломаны: прессостат, клапан забора воды, помпа или плата

F31
Уровень воды в баке превысил допустимый уровень

1.Вкл/Выкл машинку
2.Проверить дверной замок, петли дверцы
3.Проверить проводку

поломка замка;
застрял язычок;
дверь застряла;
эластичность прокладки нарушена.

F34
Дверца люка не закрыта, нет блокировки

См. описание ошибки F02

F30
Низкий уровень воды в баке

1.Требуется замена датчика.
Также см. описание ошибок F15 и F19

Сломан датчик
Сбой в электронике

F37 - Проблема с термодатчиком (датчиком температуры)

F02
Отсутствие подачи воды

1. Проверить не закрыт ли кран для подачи воды в машину;
2. Проверить правильность подключения машинки, шланг не должен быть пережатым;
3.Проверить не низкое ли давление в водопроводе (очень часто в частных домах). Для корректной работы необходимо давление 2 атм;
4. Прочистить засор в шланге подачи воды (сеточка находится сзади машинки в месте крепления наливного шланга).

В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода
наличие механических неисправностей
отказ электроники

F36 -
Неисправность УБЛ (устройства блокировки люка)